כיצד ליצור קשר עם המכס והגנת הגבולות (CBP)

מְעוּדכָּן: מאי 14, 2023  | תגיות: מכס והגנה על גבולות, אבטחת גבולות

ה- CBP (US Customs and Border Protection) מציע שירותים שונים כדי להקל על תהליכי הגירה ונסיעות למי שמבקר או חוזר לארה"ב. בין אם אתה זקוק לסיוע בתיקון מידע ESTA, הרשמה לתוכנית נוסע מהימן כמו Global Entry, או גישה לשירותי CBP חיוניים אחרים, חשוב לדעת כיצד ליצור קשר עם CBP לקבלת סיוע מיידי.

בהמשך מאמר זה, נציג סקירה קצרה למדי של כל אחד מהשירותים הללו ונספק הנחיות כיצד להגיע ל-CBP אם יש לך שאלות או בעיות ספציפיות.

[1] מערכת אלקטרונית לאישור נסיעה (ESTA)

ESTA היא מערכת אוטומטית המסייעת לקבוע את זכאותם של מבקרים ממדינות תוכנית ויתור ויזה (VWP) לנסוע לארצות הברית. המערכת בודקת נוסעים כדי לקבוע אם הם עלולים להוות סיכון לאכיפת חוק או אבטחה לארה"ב לאחר השלמת בקשת ESTA , המבקש מקבל הודעה בדוא"ל אם הוא או היא כשירים להיכנס לארה"ב במסגרת תוכנית ויתור ויזה או VWP .

ישנם הבדלים חשובים בין ESTA מאושרת לבין ויזה . הראשון, למשל, אינו עומד בדרישות הרגולטוריות והחוקיות כדי להיות זכאי כוויזה במקרים שבהם החוק של ארצות הברית קובע את האחרון באופן ספציפי. דוגמה לכך היא כאשר המדינה שלך אינה חלק מתוכנית ויתור ויזה.

מטיילים עם אשרת ארה"ב תקפה, לעומת זאת, לא חייבים גם להגיש בקשה ל-ESTA. הויזה תספיק.

במקרה שעשית טעות בבקשת ה-ESTA שלך, ניתן לעדכן או לתקן מידע מסוים לאחר ההגשה. זה כולל כתובת אימייל, מספר טלפון, מידע על נסיעות (כגון פרטי טיסה) וכתובת בזמן שהות בארצות הברית. כדי לבצע תיקונים, השתמש בפונקציית עדכון ESTA באתר הרשמי של ESTA.

לכל סיוע נוסף, תוכל ליצור קשר עם משרד CBP ESTA בטלפון (202) 344-3710.

אתר אינטרנט: מידע על ESTA

[2] כניסה גלובלית

כניסה גלובלית היא תוכנית המנוהלת על ידי ה-CBP (הגנת מכס וגבולות). הוא מציע אישור מהיר עבור נוסעים בסיכון נמוך ומאושרים מראש כשהם מגיעים לארה"ב. חברי התוכנית רשאים להיכנס לארץ דרך קיוסקים אוטומטיים בשדות תעופה ספציפיים.

כאשר הם מגיעים לשדה התעופה המשתתף, חברי התוכנית יכולים להמשיך ישירות לקיוסק כניסה גלובלית, לאמת את טביעות האצבע שלהם באמצעות הסורק, להציג את כרטיס תושב ארה"ב הקבוע או הדרכון הקבוע שלהם, ולמלא טופס הצהרת מכס. לאחר מכן, הקיוסק יוציא לנוסע כזה קבלה על העסקה ויפנה אותו לתביעת כבודה, ולאחר מכן יוכל לצאת משדה התעופה.

כדי להגיש בקשה לחברות ב-Global Entry או לברר לגבי סטטוס הבקשה שלך, עליך לבקר באתר הרשמי של CBP Global Entry (ראה קישור למטה). האתר מספק מידע מקיף על זכאות ונהלי הגשת מועמדות ויש לו מדור שאלות נפוצות.

אתר אינטרנט: CBP Global Entry

[3] בקרת דרכונים ניידים (MPC)

מערכת זו מאפשרת לנוסעים הזכאים להגיש את הצהרת המכס ואת פרטי הדרכון שלהם באמצעות אפליקציה מאובטחת וחינמית לנייד (אפליקציה). השימוש במערכת MPC מאיץ את כניסת הנוסע לארה"ב על ידי צמצום זמן ההמתנה בתורים ובביקורת דרכונים.

אין עמלות כרוכות בשימוש ב-MPC ואתה לא צריך לקבל אישור מראש. אם אתה משתמש באפליקציית MPC, לא תצטרך עוד להשתמש בקיוסק APC או למלא טופס נייר. התוצאה היא עיבוד יעיל יותר, צמצום העומס והפחתת זמני ההמתנה.

ניתן להוריד את אפליקציית MPC בחינם מחנות Google Play ומחנות האפליקציות של Apple ומטיילים זכאים יכולים להשתמש בה כשהם מגיעים לכל אתר מאושר MPC. אנא עיין בשאלה נפוצה מספר 2 בכתובת האתר למטה כדי להציג את הרשימה המלאה של אתרי MPC הנוכחיים.

אתר אינטרנט: בקרת דרכונים ניידת

[4] NEXUS

תוכנית NEXUS מאפשרת לנוסעים שאושרו מראש ליהנות מעיבוד מהיר בכניסה לקנדה ולארה"ב חברי התוכנית יכולים לעשות שימוש בנתיבי עיבוד בלעדיים בכל אחד מנמלי הכניסה המשתתפים, עמדות כניסה גלובליות כאשר מגיעים לארה"ב מקנדי נמל תעופה מוקדמת, וקיוסקים של NEXUS כאשר מגיעים לקנדה במטוס. חברי NEXUS נהנים גם מעיבוד מהיר כשהם מגיעים למקום דיווח ימי.

בין היתרונות של תוכנית NEXUS הם הבאים:

• תהנה ממעבר מהיר בנתיבי NEXUS ייעודיים
• השתמש בקיוסקים של כניסה גלובלית בשדות תעופה
• כאשר מגיעים דרך הים, חברים יכולים לדווח על הגעתם לקנדה ולארה"ב על ידי טלפון למרכז דיווח טלפוני ימי

אתר אינטרנט: CBP Nexus

[5] SENTRI

SENTRI , הידועה גם בשם Secure Electronic Network for Traveler Rapid Inspection, היא תוכנית המנוהלת על ידי CBP (הגנת המכס והגבולות האמריקאית). זה מאפשר אישור מהיר עבור נוסעים בסיכון נמוך ומאושרים מראש כשהם מגיעים לארצות הברית. חברי התוכנית יכולים להיכנס לארה"ב דרך נתיבים ראשיים שהוקצו במיוחד במעברי הגבול היבשתיים הדרומיים.

כדי להשתמש ב-SENTRI, עליך לקבל אישור מראש. כל מועמד צריך לעבור ראיון אישי ובדיקת רקע קפדנית לפני כניסתו לתוכנית.

למידע נוסף על SENTRI ולהתחיל בתהליך הגשת הבקשה, בקר באתר הרשמי של CBP SENTRI למטה.

אתר אינטרנט: CBP SENTRI

[6] הגשות I-94

בשנים האחרונות, ה-CBP (מכס והגנה על גבולות) עבר למערכת אוטומטית של I-94, מה שמבטל את הצורך בטופס פיזי. המערכת החדשה מאפשרת לנוסעים לגשת לרשומות האלקטרוניות שלהם I-94 באופן מקוון ולבצע תיקונים במידת הצורך.

טופס I-94 משמש לתיעוד הגעה ועזיבה של מבקרים זרים לארצות הברית. הוא מכיל מידע חיוני כגון מטרת הנסיעה של האדם, משך השהות ומעמד ההגירה

כדי לגשת לרשומות I-94 שלך או לבצע תיקונים, בקר באתר האינטרנט הרשמי של CBP המוקדש להגשות I-94. אתר זה נותן הנחיות מפורטות לגבי איך לאחזר את רשומות ה-I-94 האלקטרוניות שלך, לעדכן את המידע שלך ולפתור בעיות אפשריות הקשורות לרישומי ההגעה והעזיבה שלך.

אתר אינטרנט: CBP I-94

[7] מכס

שחרור מכס הוא חלק חיוני בכניסה לארה"ב מחו"ל. CBP (הגנת מכס וגבולות) אחראית על אכיפת חוקי ותקנות המכס, שמירה על זרימה חלקה של נוסעים וסחורות והבטחת אבטחת הגבול. הבנת נהלי ודרישות המכס חשובה, אם כן, לכל מי שרוצה למנוע עיכובים או סיבוכים.

לבירורים כלליים לגבי נהלי מכס, פטורים ממכס או פריטים אסורים, אתה יכול לבקר בסעיף "ניקוי מכס" באתר האינטרנט הרשמי של CBP. האתר מספק מידע מקיף על תקנות המכס וטיפים למטיילים, וישנו גם מדור שאלות נפוצות מאוד שימושי. במקרה שיש לך שאלות בנוגע לנושא זה, זה צריך להיות המקום הראשון לחפש בו תשובות.

אתר אינטרנט: מכס CBP

בשורה התחתונה

היכולת ליצור קשר עם ה-CBP (הגנת מכס וגבולות ארה"ב) בנוגע לשירותיו השונים, כולל כניסה גלובלית, ESTA, Passport Mobile, SENTRI, NEXUS, הגשות I-94 ופניות הקשורות למכס, חיונית כדי להבטיח חוויה חלקה עבור מיליוני המטיילים המגיעים לארצות הברית מדי שנה.

בין אם תרצו לעדכן את פרטי ה-ESTA שלכם, להגיש בקשה לאחת מתוכניות הנוסע המהימן, לאחזר את הרשומה האלקטרונית של I-94 או ללמוד להבין את נהלי המכס, ה-CBP מספק אתרים ייעודיים ופרטי קשר שיעזרו לכם.

על ידי היכרות עם משאבי ה-CBP המוזכרים במאמר זה וביצוע הנהלים המומלצים, אתה אמור להיות מסוגל לטפל ברוב החששות או הפניות בקלות רבה, תוך כדי כך שתעזור להבטיח שתיהנה מנסיעה ללא טרחה לארצות הברית.